Bekijk op de statuspagina of er op dit moment een storing bekend is. Hier vind je de laatste status en wat je in de tussentijd kunt doen.
Staat jouw probleem of storing er niet tussen? Mogelijk is er dan al een oplossing voor. Kijk dan tussen de meestgestelde vragen.
Meestgestelde vragen
Algemeen
- Hoe werkt de CoronaCheck-app?
- Op welke telefoons werkt CoronaCheck?
- Waar is een coronabewijs nodig?
- Hoe lang is mijn coronabewijs geldig? Kan ik 'm meerdere keren gebruiken?
- Hoe wordt een coronabewijs gecontroleerd?
- Welke informatie staat in mijn QR-code?
- Kan ik een bewijs voor iemand anders in mijn CoronaCheck-app toevoegen?
- Ik heb een geldig bewijs, maar heb klachten of moet in quarantaine. Is mijn coronabewijs nog geldig?
- Hoe kan ik de CoronaCheck-app instellen op een andere taal?
- Onderzoek: hoe weten we of CoronaCheck werkt?
Coronabewijs maken
Internationaal reizen met CoronaCheck
- Wat is het EU Digitaal Corona Certificaat? (DCC)
- Kan ik CoronaCheck gebruiken in het buitenland?
- Ik ben niet gevaccineerd. Kan ik internationaal reizen?
- Ik ben gevaccineerd in het buitenland. Kan ik de vaccinatie uploaden in de Nederlandse CoronaCheck-app?
- Ik kom uit een ander Europees land. Kan ik met mijn coronabewijs naar een evenement binnen Nederland?
Problemen
Bewijs op papier
- Ik wil liever een QR-code uitprinten. Hoe werkt het papieren bewijs?
- Wat is het verschil tussen het coronabewijs op papier en in de CoronaCheck-app?
- Kan ik een QR-code in de CoronaCheck-app en op papier hebben?
- Ik heb geen DigiD, smartphone of computer met printer
- Ik heb een papieren coronabewijs bij mijn zorgverlener aangevraagd. Hoe zet ik deze in de CoronaCheck-app?